新华网北京9月12日电（记者牟旭 任珂）据赛门铁克诺顿公司11日发布的诺顿安全报告推测，从去年7月至今年7月，网络犯罪致使全球个人用户蒙受的直接损失高达1100亿美元。同期，中国估计有超过2.57亿网民成为网络犯罪受害者，直接经济损失达人民币2890亿元。
报告显示，84％的中国网民曾遭受过网络犯罪侵害。报告调查的一年时间内，被网络犯罪侵害的网民比例高达72％（即每天有超过70万名中国网民遭受网络犯罪的侵害，每分钟有489名受害者），平均每位网络犯罪受害者蒙受的直接经济损失达到人民币1126元。
全球范围内，每秒就有18位网民遭受网络犯罪的侵害，平均每位受害者蒙受的直接经济损失总额为197美元。据估计，报告调查时间段内，全球遭受过网络犯罪侵害的网民多达5.56亿，超过了欧盟的人口总额。
今年的调查报告显示，新型网络犯罪相比去年有所增加，如社交网络或移动设备网络犯罪。这一迹象表明，网络罪犯开始转战这些日益流行的平台。在中国，43％的网民遭受过社交网络或手机网络犯罪的侵害，而42％的中国社交网络用户沦为社交网络犯罪的受害者。
报告还揭示出，大多数互联网用户都只采取了基本措施来保护自己及其个人信息，如删除可疑电子邮件，以及在网上慎重地处理个人详细信息。但是，另外一些核心的预防措施却被忽视：45％的中国网民并不使用复杂的密码或并不经常更改密码，人们在网上输入银行账户等敏感个人信息前，也少有意识去检查浏览器中是否有安全认证符号。
诺顿全球首席网络安全顾问亚当·帕尔默提醒，“强电子邮件密码是个人网络安全的关键。个人电子邮件账户中往往包含着通向个人网络世界的钥匙。罪犯不仅可以访问收件箱中的任何内容，而且还可以重置其他任何该用户可能登录的网站的密码，只要单击‘忘记密码’链接，截获这些电子邮件，就可以让用户再也无法访问自己的账户。因此，应使用复杂的密码，并定期更改密码，为电子邮件提供相应的保护。”
报告将网络犯罪分为13类，包括病毒或者恶意软件感染电脑，接收到虚假电子邮件，个人邮件账户和社交网络账户被盗用，遭遇在线信用卡诈骗等。
2012年诺顿网络安全报告对24个国家或地区的13000多位网民进行了调查，并根据他们的自述经历进行分析，得出相应结果。
