3月11日至13日,测评中心选派2名安全工程师参加了中国网络安全审查技术与认证中心举办的ISO/IEC 20000-1:2018信息技术服务管理体系审核员培训班。
ISO/IEC20000作为信息技术服务管理领域唯一的国际标准,为组织服务管理建立提供了要求和指南。2018版国际标准引入了组织环境、实现目标的策划以及应对风险和机会的措施等新通用要求,增加了对知识的要求和策划服务,更新了术语的定义,减少了所需的文件化信息等内容。
通过此次培训及学习,进一步提高了测评中心信息技术服务领域的服务能力和水平,对开展网络安全服务业务具有重要指导意义。